Decathlon heeft een nieuwe winkel geopend in Spanje, in de buurt van Madrid. Het is een experimenteel concept waarbij nieuwe technologieën worden gebruikt om de klanten beter, sneller en geavanceerder te kunnen helpen. De nieuwe retailstrategie van het bedrijf focust zich op de klantreis, waarbij het klantenparcours door de winkel 1 van de belangrijkste is.
