Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Klarna, Omoda en Mango.
Klarna
Klarna ontwikkelt zich met allerlei nieuwe functies en tools steeds meer als shoppingapp dan als sec betaalapp. Met een nieuwe functie – een AI beeldherkenningstool om precies te zijn – gaat het fintechbedrijf nu openlijk de strijd aan met Google en Amazon. Het bedrijf maakt het namelijk mogelijk voor appgebruikers om items te scannen met hun smartphone, zoals kledingstukken en gadgets. In de app krijgen ze vervolgens een overzicht waar deze, of vergelijkbare producten te koop zijn. Appgebruikers krijgen ook de prijzen van de items te zien, waarna ze de items direct in-app kunnen worden besteld. The North Face maakt als 1 van de eerste retailers gebruik van de tool.
Omoda...