Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van 3 opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: C&A, Pets Place en Reebok.
C&A
C&A houdt door middel van real-world tracking technologieën precies bij hoeveel mensen de winkels betreden. Door de implementatie van 3D-sensortechnologie zorgt het telsysteem van de Duitse retailketen ervoor dat het aantal klanten heel nauwkeurig wordt geteld, zo stelt Sensalytics, het bedrijf achter de technologie. In totaal worden 1300 C&A-winkels in 17 Europese landen uitgerust met de technologie. Uiteindelijk hoop C&A de klantervaring en operationele efficiëntie te verhogen.
Pets PlaceVeel grote supermarkten hebben ze al, en ook in HEMA-filialen kom je ze overal tegen om producten aan te prijzen: digitale mediaschermen. Vanaf deze week voegt zich een nieuwe retailer in dit lijstje: Pets Place. Op initiatief van huisdiervoedingsmerk Hill’s worden in de winkels...