Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van 3 opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Colruyt, Walmart en Fleurop.
ColruytNiets zo vervelend om na een drukke werkdag - en met een lege maag - door de supermarkt te moeten slenteren voor het een laatste boodschap voor het diner. Colruyts bezorgdienst Collect & Go heeft daar iets op bedacht: gekoelde lockers. Via een proef, in het Belgische Gent, kunnen klanten hun boodschappen enkele uren na het bestellen ophalen uit gekoelde kluisjes. De lockers worden continu op een temperatuur van 4 graden gehouden, zodat de producten langer houdbaar en vers blijven.
Het gaat vooralsnog alleen om een proef, waarbij de klanten in Gent kunnen kiezen uit een assortiment van zo'n 1200 producten van Colruyts buurtsupermarktformule Okay. Voor de service vraagt de supermarktketen een fee van 2,5 euro.
WalmartDe metaverse mag dan geen hype meer zijn, virtuele werelden...
