De grootste concurrent voor retailers kan weleens een gamedeveloper zijn, denkt trendwatcher Richard van Hooijdonk. Op het RetailTrends-event What's Next in Retail Tech zoomt hij in op verschillende toekomstscenario's voor retailmerken.
Gamen en kopen gaan in die toekomst steeds meer samen, voorziet Van Hooijdonk. “Maar liefst 70 procent van de kinderen speelt games. Dit is hun wereld. Zij kopen avatars, interacteren ermee. Dit is hun leven.”
Gamepartijen weten volgens de trendwatcher precies hoe ze moeten interacteren met hun doelgroep. “De retailer van de toekomst is een gamifying company. Fortnite zou misschien de grootste retailer van de wereld kunnen zijn, terwijl Zalando denkt: we hebben de markt te pakken.”
Bekijk deze video waarin Richard van Hooijdonk zijn toekomstvisie voor retailmerken deelt: