Overal ter wereld timmeren retailers en merken aan de weg om verandering van de grond te krijgen. Of het nu gaat om het verduurzamen van de keten of initiatieven die de branche inclusiever maken: deze grootschalige merken en lokale spelers staan aan het begin van een transformatie. RetailTrends zet ze tweewekelijks op een rij.
Carrefour
Carrefour stopt eind maart met de huis-aan-huis verspreiding van ongeadresseerde papieren folders in Frankrijk. Dat is 2 jaar eerder dan gepland. Sinds 2022 zet de retailer in op digitalisering via de website, app, e-mail en WhatsApp, wat jaarlijks 15.000 ton papier bespaart.
Carrefour is niet de eerste supermarktketen in Frankrijk die stopt met papieren folders. Marktleider E.Leclerc ging zijn concurrent al voor en schrapte deze in september 2023.
In België bouwt Carrefour het papierverbruik verder af. Sinds 2022 is dat met 50 procent verminderd en de supermarktketen streeft tegen eind 2026 naar een 75 procent reductie. Dit betekent een afname van 7.800 ton papier in 2022 naar 1.900 ton in 2026, wat neerkomt op een besparing van 20.000 bomen per jaar.
De digitalisering leidt...