Zara gebruikt China wederom als proeftuin. In de stad Nanjing opende het Spaanse kledingconcern een nieuwe flagshipstore die draait om beleving en digitale integratie.
De flagshipstore van 2.500 vierkante meter legt ‘de lat hoog voor innovatie en customerexperience’, aldus ceo Belén Carbajo van Zara.
Tekst loopt door onder het beeld
De winkel is voorzien van een geautomatiseerd kledingtransportsysteem. Kledingstukken reizen daarmee van de paskamers naar andere plekken in het pand, om ‘voorraadmanagement te optimaliseren en de shoppingexperience te verbeteren’. Voor basics kunnen shoppers terecht bij vendingmachines.
Tekst loopt door onder het beeld
