Een groot deel van de fietsenwinkels leidt consumenten om de tuin met nepkortingen. Van de 30 aanbieders waren er 15 die misleidende verkooptrucs gebruikten, meldt de Consumentenbond.
Vooral grote fietsenwinkels en winkels met een webshop maken zich schuldig aan deze oneerlijke verkooppraktijken, steldt de Consumentenbond aan de hand van mysterieshoppers vast.
12Go Biking
Daarbij licht de bond er 1 specifieke speler nog extra uit: 12Go Biking. In maart had het bedrijf bijvoorbeeld topdeals voor Gazelle-fietsen, maar die bleken in de maanden ervoor net zo duur of zelfs goedkoper. Ook loopt er de bekende 'op=op-klok' op de website, maar is de fiets nog gewoon te bestellen.
In een filiaal meldt een verkoper dat 12Go Biking altijd korting geeft op de prijs van de fietsenwinkel om de hoek. "Een bijzondere uitleg van korting", vindt Sandra Molenaar, directeur van de Consumentenbond. "Je kan alleen korting geven op prijzen die je eerder zelf hebt gerekend, niet op de buurman."
Nadat de Consumentenbond dit kenbaar heeft gemaakt, heeft 12Go Biking de website aangepast.
Reacties en beloofd beterschap
Ook Fietsvoordeelshop, Fietsonline.com, Superfietsen, Het Zwarte Fietsenplan en Fietsenwinkel.nl maken zich volgens de organisatie schuldig aan het onnodig onder druk zetten van de consument.
Superfietsen en een paar kleinere aanbieders pasten direct hun advertenties aan. Ook Voordeelfietsen heeft inmiddels zijn website aangepast. Fietsonline.com beloofde ook beterschap, maar heeft zijn website nog niet veranderd. Fietsenwinkel.nl zegt de wettelijke regels toe te gaan passen op de 2025-collectie, maar op de oudere collecties nog niet. Het Zwarte Fietsenplan heeft niet gereageerd.
Reacties 0