Marks & Spencer heeft ongeveer 200 medewerkers opgeroepen om thuis te blijven. Het personeel kan zijn taken niet uitvoeren na een grootschalige cyberaanval, meldt Sky News.
Medewerkers die thuis moeten blijven, zijn voornamelijk uitzendkrachten van het belangrijkste distributiecentrum van de Britse retailer. Zij kunnen momenteel niets verwerken, omdat M&S de online activiteiten heeft opgeschort na een grote cyberaanval. De winkels zijn nog wel gewoon open.
Geen e-commerce
Klanten meldden begin vorige week problemen met bestellingen. Enkele dagen later bevestigde het bedrijf dat het last had van een cyberaanval en vanaf het eind van de week besloot de retailer om zijn hele online tak te pauzeren tot het de problemen heeft opgelost.
Cyberaanvallen
M&S is niet de enige grote retailer die last heeft van hackers. Zo zijn er bij een aanval op de Amerikaanse tak van Ahold Delhaize mogelijk ook persoonsgegevens van medewerkers van Albert Heijn, Etos en Gall & Gall buitgemaakt. Carrefour kampt met een datalek bij zijn Belgische telecomdienst, Carrefour Mobile.
In november 2023 sprak cyberexpert Gina Doekhie op het RetailTrends-event What’s Next in Retail Tech. Het is volgens haar niet de vraag of, maar wanneer je als organisatie wordt getroffen door een cyberaanval. Doekhie gaf 5 tips over het minimaliseren van de schade voor een retailer.
Reacties 0