Bol opent voor het eerst zijn platform voor verkopers van buiten de Europese Unie. Dat zegt directeur e-commerce Oscar Hundman in een interview met het NRC.
Met deze stap wil bol het aanbod op het platform verder verbreden en beter inspelen op veranderende consumentenbehoeften. "Consumenten zijn zich zich er steeds meer van bewust dat er in de hele wereld mooie producten te koop zijn. Daar spelen we op in, we willen dat consumenten geen enkele reden hebben buiten ons om iets te kopen. Zeker niet op een plek waar ook spullen van slechte kwaliteit te koop zijn", aldus Hundman.
Hoewel ook Chinese aanbieders toegang krijgen, benadrukt hij dat bol geen kloon wil worden van platforms als Temu of Amazon Haul. "Die sites draaien vooral om een laagwaardig assortiment. Dat is niet de weg die wij willen inslaan."
In plaats daarvan kiest bol voor een selecte groep internationale verkopers die hoogwaardige producten leveren. Nog dit jaar verwacht het platform de eerste 100 partners van buiten de EU te verwelkomen. Onder hen zijn onder meer Roborock, een Chinese fabrikant van robotstofzuigers, en een Britse muziekinstrumentenverkoper. Volgens Hundman worden alle nieuwe verkopers streng geselecteerd en gecontroleerd op zaken als levertijd, klantenservice en productkwaliteit.
Bol werkt sinds 2011 met externe verkooppartners, wat het aanbod explosief liet groeien. Inmiddels telt het platform bijna 47.000 partners, van niche-aanbieders in tweedehands boeken tot grote merken als Philips. Samen waren zij in 2024 goed voor een gezamenlijke omzet van 5,9 miljard euro, ruim 4 procent meer dan een jaar eerder. De eigen omzet van bol steeg met bijna 9 procent tot 3,1 miljard euro.
Reacties 0