Otto, ooit een iconisch postorderbedrijf dat in Duitsland uitgroeide tot een miljardenconcern, stopt na 46 jaar met al zijn commerciële activiteiten in Nederland. Daarmee verdwijnt opnieuw een merk met diepe wortels in de Nederlandse retailgeschiedenis. Hoe is het zo ver gekomen?
Weet je nog *nog *nog…. daar plofte hij op de mat, de dikke Otto-catalogus. Wat volgde was vaak urenlang bladerplezier, waarbij je je favorieten met pen of stift markeerde, om ten slotte een bestelformulier in te vullen of de klantenservice te bellen. En dan: wachten. Dagen later werd je pakketje bezorgd. Het was een tijd van geduld hebben, maar ook van overzicht. En volop keuze. Otto stond voor gemak en een wereld aan producten binnen handbereik.
Het verhaal van Otto startte in 1949 in Hamburg, waar Werner Otto een bescheiden postorderbedrijf oprichtte. Wat begon met 3 medewerkers en een 14 pagina's tellende schoenenfolder groeide snel uit tot het grootste postorderbedrijf van Europa. In 1979 zette Otto voet op Nederlandse bodem. Vanuit het hoofdkantoor in Tilburg werd de Nederlandse klant...
