Retail kent succesverhalen en mislukkingen, iedere dag weer. RetailTrends licht elke vrijdag een winnaar en een verliezer uit, gebaseerd op het nieuws van de afgelopen week. Deze keer: Ahold Delhaize en Otto
Ahold DelhaizeVooralsnog werd door ieder bedrijf toegegeven dat het lastig was om geld te verdienen met het bezorgen van boodschappen, maar Ahold Delhaize bereikte, volgens zijn ceo Frans Muller, een belangrijke mijlpaal. Het hele concern is voor het eerst ooit winstgevend in zijn online activiteiten, "Dit onderstreept de kracht en schaalbaarheid van ons omnichannelmodel, een belangrijke langetermijnmotor van de groei van ons marktaandeel", zo stelt de ceo. Het verhogen van de orderverwerkingscapaciteit en het automatiseren van processen speelden een belangrijke rol in de winstgevendheid van het model.
OttoWebwinkel Otto stopt in Nederland. Vanwege 'aanzienlijke operationele verliezen en een gebrek aan economisch perspectief' trekt het Duitse moederbedrijf de stekker uit Otto B.V, zo meldde een woordvoerder eerder deze week aan RetailTrends. Alle commerciële activiteiten op de Nederlandse markt worden volgens de woordvoerder...
