Rivièra Maison pakt het anders aan onder de nieuwe eigenaar Dutch Interior. Maar wel met een vertrouwd gezicht: creatief directeur Nico Tijsen. "Ik ben ervan overtuigd dat het een succes wordt."
Er zijn weinig mensen met zo'n overzichtelijk cv als Nico Tijsen. 1989 - heden: directeur Rivièra Maison. Creatief directeur welteverstaan. Al bijna 36 jaar.
Het faillissement van Rivièra Maison, eind juni, viel 'm dan ook rauw op zijn dak. Tijsen wist dat de cijfers niet denderend waren en dat er mogelijk een reorganisatie aankwam. Hij hield rekening met de sluiting van enkele winkels. Maar het werd een faillissement. "Dat kwam als een koude douche over me heen."
Oorzaken faillissement
Waarom het mis ging? Tijsen wijst op een combinatie van factoren. Allereerst de lastige economische situatie. Consumenten kijken extra kritisch naar hun uitgaven. En de organisatie was misschien ook wel iets te log. "Kort op de bal zitten was soms lastig, ook met collecties maken."
Bovendien merkte Tijsen dat de diverse kanalen elkaar in de weg zaten. Liepen de verkopen in de eigen winkels wat minder, dan werden...
Rivièra Maison pakt het anders aan onder de nieuwe eigenaar Dutch Interior. Maar wel met een vertrouwd gezicht: creatief directeur Nico Tijsen. "Ik ben ervan overtuigd dat het een succes wordt."
Er zijn weinig mensen met zo'n overzichtelijk cv als Nico Tijsen. 1989 - heden: directeur Rivièra Maison. Creatief directeur welteverstaan. Al bijna 36 jaar.
Het faillissement van Rivièra Maison, eind juni, viel 'm dan ook rauw op zijn dak. Tijsen wist dat de cijfers niet denderend waren en dat er mogelijk een reorganisatie aankwam. Hij hield rekening met de sluiting van enkele winkels. Maar het werd een faillissement. "Dat kwam als een koude douche over me heen."
Oorzaken faillissement
Waarom het mis ging? Tijsen wijst op een combinatie van factoren. Allereerst de lastige economische situatie. Consumenten kijken extra kritisch naar hun uitgaven. En de organisatie was misschien ook wel iets te log. "Kort op de bal zitten was soms lastig, ook met collecties maken."
Bovendien merkte Tijsen dat de diverse kanalen elkaar in de weg zaten. Liepen de verkopen in de eigen winkels wat minder, dan werden de artikelen al snel met korting aangeboden. Niet fijn voor de detaillisten die net hun spulletjes binnen hadden. Onder de nieuwe eigenaar Dutch Interior, waar ook merken als Eleonora en By-Boo onder vallen, loopt de verkoop louter via het dealernetwerk.
Geen eigen winkels
Dus geen eigen winkels meer. Tijsen vindt dat jammer. "Ik ben echt een winkeldier." Hij zette voor Rivièra Maison ruim 20 brandstores op. "In een eigen winkel zie je ook meteen wat aanslaat en wat niet. Dat is wel een gemis." Maar hij begrijpt de keuze wel. "De huren zijn heel erg hoog. En het is ook lastig om goed personeel te vinden."
Tijsen hoefde niet lang na te denken toen Dutch Interior hem benaderde. "Ik heb het mee helpen opbouwen. Toen ik er begon, werkten er 7 man. Uiteindelijk werden dat er 300." Hij wil maar zeggen: het Rivièra Maison-bloed stroomt door zijn aderen. "Ik wil de brand verder laten groeien. Ik zie veel potentie. Zeker ook in het buitenland."
Prijzen omlaag
Wat in elk geval verandert: de prijzen gaan omlaag. "Zodat we iets meer in lijn zijn met de markt. Dat kan nu ook, aangezien we veel minder overhead hebben." Kosten voor onder meer huisvesting en ICT worden nu gedeeld met de andere merken van Dutch Interior.
Op Rivièra Maison zit een team van 9 man. "Dan kun je snel doorpakken en we weten wat we aan elkaar hebben."
Nico Tijsen
De collectie wordt hier en daar iets versmald. "Het was wel erg breed uitgewaaierd." Geen 15 soorten wijnglazen, maar een stuk of 8. En 6 verschillende zeeppompjes voor de badkamer is ook wat overdreven. "We willen de collectie overzichtelijker maken."
Rivièra Maison maakte naam met een mix van landelijke charme en moderne elegantie. Met teksten, eerst op meubels en later vooral op servies en glaswerk. Met rotan en robuuste houten tafels. Gaat er op dat gebied iets veranderen? "Daar gaan we zeker goed naar kijken. We staan bekend om een bepaalde signatuur en dat DNA moet bewaakt worden. Maar het moet wel doorgroeien naar de toekomst. We gaan de collecties sowieso aanpassen naar een wat tijdlozer elan."
Influencers
Rivièra Maison gaat door met influencers om jongeren aan te spreken. "Maar in iets mindere mate dan dat we deden. Daar ging een heel groot budget aan op." Het lastige is ook dat moeilijk meetbaar is wat zo'n samenwerking oplevert. "Bij Anna Nooshin zagen we een duidelijke uplift bij bepaalde artikelen, maar het gebeurt ook vaak dat je dat niet ziet. Dan moet je er maar vanuit gaan dat het op de lange tijd termijn iets doet."
Op dit moment is het team druk doende met het aanleggen van de voorraden, zowel uit Azië als uit Nederland. Een groot deel van de bestellingen die bij het 'oude' Rivièra Maison is gedaan, zal alsnog naar de dealers gaan. Pompoenen voor Halloween, eind oktober, zitten er waarschijnlijk niet bij. Daarvoor is het te kort dag. "Een pompoen is sowieso een lastig iets - het is voor een heel kort moment en dan komt kerst er alweer aan." Met de kerstspullen zit het volgens Tijsen wel goed en er komen ook veel meubels binnen.
Warm en gezellig
De creatief directeur is ervan overtuigd dat Rivièra Maison, met een marktconforme prijs, weer een succes wordt. "Ik geloof er heilig in dat mensen meer cocoonen. Een mooie kerstboom, bij de open haard, met de familie een drankje drinken. Met die boze buitenwereld - dan weer Trump, dan weer Gaza - wil je het thuis warm en gezellig hebben. Wij zijn een feelgoodmerk. Wij kunnen dat realiseren."
