Swiss Sense is met een nieuwe technologische infrastructuur uitgerust voor verdere groei. De beddenretailer timmert met een kapitaalinjectie van 100 miljoen euro aan dat nieuwe ERP-systeem, een verbeterde digitale klantbeleving en internationale uitbreiding.
De ERP-transformatie moet de organisatie helpen bij de groei in Duitsland en Scandinavië. Bij zo'n overgang komt veel bij kijken, vertelt cio Joey Janssen tijdens het RetailTrends Tech-event, zoals te zien in onderstaande video.
Enerzijds reden om de infrastructuur zo simpel mogelijk aan te kleden. Anderzijds bestaat dan het risico dat de beddenketen zaken te veel gaat standaardiseren en niet meer onderscheidend is.
"We hebben vanuit de directie naar een generiek retail- en productiemodel gekeken, maar ook met de verschillende teams uit de businessunits een plan gemaakt hoe we bijzonder kunnen blijven. En uiteindelijk kun je dan een andere route kiezen dan je gepland had, als dat leidt tot onderscheidend zijn. Dan is het verantwoord afwijken."
Swiss Sense is met een nieuwe technologische infrastructuur uitgerust voor verdere groei. De beddenretailer timmert met een kapitaalinjectie van 100 miljoen euro aan dat nieuwe ERP-systeem, een verbeterde digitale klantbeleving en internationale uitbreiding.
De ERP-transformatie moet de organisatie helpen bij de groei in Duitsland en Scandinavië. Bij zo'n overgang komt veel bij kijken, vertelt cio Joey Janssen tijdens het RetailTrends Tech-event, zoals te zien in onderstaande video.
Enerzijds reden om de infrastructuur zo simpel mogelijk aan te kleden. Anderzijds bestaat dan het risico dat de beddenketen zaken te veel gaat standaardiseren en niet meer onderscheidend is.
"We hebben vanuit de directie naar een generiek retail- en productiemodel gekeken, maar ook met de verschillende teams uit de businessunits een plan gemaakt hoe we bijzonder kunnen blijven. En uiteindelijk kun je dan een andere route kiezen dan je gepland had, als dat leidt tot onderscheidend zijn. Dan is het verantwoord afwijken."
