Kunstmatige intelligentie roept bij veel mensen gemengde gevoelens op, ziet technologie-expert Linda Leopold. Toch zijn die mensen cruciaal voor succes met AI.
Picnic ontdekt stapsgewijs waar AI wel en niet goed voor is. Eerste stap: verkennen hoe AI de klantenservice kan ondersteunen. ''Eerlijk gezegd hoopte ik verder te zijn. De ontwikkeling gaat echt met horten en stoten.''
Geen enkele retailer kan zonder efficiënt voorraadbeheer. De balans tussen te veel, te weinig of voldoende is echter fragiel. Kunstmatige intelligentie biedt raad, zeker als technologieën gecombineerd worden.
Retailleiders zoeken manieren om AI te implementeren, maar medewerkers en consumenten bouwen er al relaties mee op waar in de boardroom nog nooit van is gehoord. 3 visies op de emotionele kant, de kansen en keerzijden van AI.
Petrol Industries timmert internationaal aan de weg via Zalando en About You. Dat zorgt weleens voor uitdagingen. Cso Daniel Gonzalez legt uit hoe het merk controle houdt bij internationale platformverkoop.
''Dat is een serieuze investering'', liet coo Joost van Rens donderdag weten tijdens RetailTrends Tech. Tot nu toe zijn ruim 60 vestigingen voorzien van het nieuwe winkelconcept.
RetailTrends Tech gaf donderdag een inkijkje in de nieuwste techontwikkelingen die de Nederlandse retailsector verder brengen. Een samenvatting in 9 quotes.