Vorig jaar sloot het Duitse bedrijf al 13 klantencentra in Duitsland, waarbij 480 banen verdwenen.
Otto schrapt opnieuw honderden banen
Gepubliceerd op 19 februari 2026 om 14:08
Webwinkel Otto schrapt op het hoofdkantoor in Hamburg 458 voltijdsbanen. Dat meldt het Hamburger Abendblatt.
Alle afdelingen worden geraakt, al staan volgens de krant vooral bij marketing, controlling en technologie ingrijpende veranderingen op stapel. Ook het aantal externe krachten wordt fors teruggebracht. De externe personeels- en materiële kosten moeten met tientallen miljoenen euro's omlaag. De uitvoering van de plannen start in maart.
Het bedrijf wil de banen zoveel mogelijk via vrijwillige en sociale regelingen afbouwen. Of gedwongen ontslagen nodig zijn, is nog niet duidelijk en hangt af van hoeveel medewerkers gebruikmaken van deze regelingen.
Vorig jaar sloot Otto al 13 klantencentra in Duitsland, waarbij 480 banen verdwenen.
Na sterke groeicijfers tijdens de coronapandemie kreeg Otto te maken met tegenvallende resultaten. In die periode werd met name in de techafdelingen veel personeel aangenomen. Met de herstructurering wil het bedrijf de organisatie vereenvoudigen, bureaucratie verminderen, kosten verlagen en de onderneming toekomstbestendig maken. De jaarlijkse kostenbasis moet tegen boekjaar 2027/28 worden teruggebracht naar 500 miljoen euro.
Otto is met 18 miljoen artikelen en meer dan 12 miljoen klanten de grootste Duitse onlineshop. Het familiebedrijf, opgericht in 1949 en de kern van de internationaal opererende Otto Group, maakte in boekjaar 2024/25 na 2 moeilijke jaren weer winst. De omzet bedroeg 7 miljard euro.
In november viel het doek voor de Nederlandse webshop van Otto. Volgens het bedrijf waren aanzienlijke operationele verliezen en een gebrek aan economisch perspectief daarvoor de aanleiding. Daarmee kwam na 46 jaar een einde aan de activiteiten van Otto in Nederland.
Lees ook: 'Te laat en te traag? Hoe Otto de e-commerceboot miste'
