Action is voor het vierde jaar op rij uitgeroepen tot de populairste winkelketen van Frankrijk. Dat blijkt uit het jaarlijkse consumentenonderzoek van adviesbureau EY-Parthenon.
De Nederlandse discounter hield net als vorig jaar doe-het-zelfketen Leroy Merlin en sportketen Decathlon achter zich. Centraal in het onderzoek staat de zogenoemde fan-rate - het aandeel klanten dat zichzelf als fan van een bepaalde winkel beschouwt. Action kwam op 44,8 procent uit, Leroy Merlin op 40 procent en Decathlon op 36,2 procent.
"We zijn verheugd dat consumenten in Frankrijk het winkelen bij Action waarderen", zegt general manager Robin Roy van Action Frankrijk. "Deze erkenning bevestigt onze toewijding om onze klanten altijd op de eerste plaats te zetten."
Hoewel Action in Frankrijk populair is, vielen de prestaties daar vorig jaar tegen. Winkels die al minimaal een jaar open waren, gingen er slechts 1,3 procent op vooruit. De gemiddelde like-for-like-groei bij Action bedroeg 4,9 procent.
Voor het onderzoek werden zo'n 12.000 Franse consumenten van 18 jaar en ouder ondervraagd.
Reacties 0