Retail kent succesverhalen en mislukkingen, iedere dag weer. RetailTrends licht elke vrijdag een winnaar en een verliezer uit, gebaseerd op het nieuws van de afgelopen week. Deze keer: Bol en Plus.
Winnaar: Bol
Bol volgt Kruidvat op als het sterkste retailmerk van Nederland, blijkt uit de 12e editie van het Retail Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy, dat is verschenen bij RetailTrends. Daarmee keert Bol terug naar de koppositie. Sinds de lancering van het onderzoek in 2015 stond het onlineplatform elk jaar bovenaan, met uitzondering van vorig jaar.
Desondanks is Bol nog steeds niet helemaal hersteld van de merkkrachtdaling na het inkorten van de naam in 2023, stelt onderzoeker Beerda. ''Het merk is echter met een mooie comeback bezig. Het herstel is te zien op alle 3 de pijlers van merkkracht.'' Zo neemt de bekendheid weer toe en stijgen de waardering en binding met Bol. ''Door een intensieve mediacampagne en tevreden klanten weet het merk weer fiks te groeien.''
Verliezer: Plus
Plus dook in 2025 opnieuw in de rode cijfers en voelt nog altijd de financiële nasleep van de fusie met Coop....
