Niet alles wat opvalt in de wereld van merken en winkels haalt het hoofdnieuws. In RetailSnippets zet de redactie grappige, opmerkelijke en bijzondere retailmomenten op een rij. Dit keer: Tesco, Albert Heijn, Henri Willig en Intertoys.
Bestelblunder: 38.000 bananen
Inwoners van Kirkwall op de Schotse Orkney-eilanden leven voorlopig op banaan. Oorzaak is een bestelblunder van de plaatselijke Tesco-supermarkt. Die wilde 380 bananen bestellen, maar plaatste per ongeluk een order van 380 dozen. Oftewel 38.000 bananen. Bijna het dubbele van het totale inwoneraantal van de eilanden.
Terugsturen, zou je zeggen. Maar nee. Door stormachtig weer kon de veerboot niet uitvaren. De dozen met bananen werden daarom gratis verdeeld onder scholen, voetbalclubs, de kinderopvang en lokale goede doelen. Op social media gaven inwoners elkaar tips wat je allemaal met een banaan kunt doen. Zoals: maak er bananenbrood van of - wie wat bewaart heeft wat - invriezen! De presentator van een BBC-programma kreeg er de slappe lach van:
Niet alles wat opvalt in de wereld van merken en winkels haalt het hoofdnieuws. In RetailSnippets zet de redactie grappige, opmerkelijke en bijzondere retailmomenten op een rij. Dit keer: Tesco, Albert Heijn, Henri Willig en Intertoys.
Bestelblunder: 38.000 bananen
Inwoners van Kirkwall op de Schotse Orkney-eilanden leven voorlopig op banaan. Oorzaak is een bestelblunder van de plaatselijke Tesco-supermarkt. Die wilde 380 bananen bestellen, maar plaatste per ongeluk een order van 380 dozen. Oftewel 38.000 bananen. Bijna het dubbele van het totale inwoneraantal van de eilanden.
Terugsturen, zou je zeggen. Maar nee. Door stormachtig weer kon de veerboot niet uitvaren. De dozen met bananen werden daarom gratis verdeeld onder scholen, voetbalclubs, de kinderopvang en lokale goede doelen. Op social media gaven inwoners elkaar tips wat je allemaal met een banaan kunt doen. Zoals: maak er bananenbrood van of - wie wat bewaart heeft wat - invriezen! De presentator van een BBC-programma kreeg er de slappe lach van:
Hoogleraar krijgt winkelverbod
Maarten Steinbuch hoef je weinig uit te leggen over technologische systemen en hoe de maatschappij daarmee omgaat. Sterker nog: hij is erin gespecialiseerd. Hij is hoogleraar systems & control aan de Technische Universiteit Eindhoven. Maar hij is ook maar een mens, zo blijkt.
Steinbuch is voorlopig niet welkom in het Albert Heijn-filiaal in zijn buurt. Reden: poging tot winkeldiefstal. Het ging mis bij het zelfscannen. Er lag voor 52 euro in zijn mandje, maar hij had slechts voor 9 euro gescand. Bij de steekproef liep hij tegen de lamp: slechts 4 van de 12 items stonden op de handscanner.
Geen opzet, meldt Steinbuch op LinkedIn, de frustratie van zich af schrijvend. Hij was gewoon niet fris in zijn hoofd; hij had slecht geslapen en zijn vrouw lag in het ziekenhuis. Maar de medewerker kende geen pardon en haalde de bedrijfsleider erbij. Steinbuch kreeg een winkelverbod van 2 jaar opgelegd, na tussenkomst van het hoofdkantoor inmiddels teruggebracht tot 1 jaar.
Daar is het hem inmiddels niet meer om te doen, zegt hij tegen universiteitswebsite Cursor. "Na alle reacties met soms traumatische ervaringen van mensen, vind ik dat Albert Heijn de zelfscansoftware moet aanpassen." Dat hoeft niet zo ingewikkeld te zijn, meent hij. "Voordat je afrekent zou de scanner bijvoorbeeld kunnen vragen: u heeft 4 items gescand, klopt dat?" Wat de hoogleraar vooral wil: oog voor de menselijke maat.
Beeld: Shutterstock
Dansende koeien
De Jersey-koeien staan te trappelen om naar buiten te gaan, meldt kaasmaker Henri Willig. Goed nieuws voor de dames: komende zaterdag, 11 april, is het zover. Bij kaasboerderij Jacobs Hoeve in Katwoude gaan de deuren van de biologische potstal open en kunnen ze hun eerste sprongen in het weiland maken.
Oftewel: de jaarlijkse koeiendans. Wie daar bij wil zijn, kan zich aanmelden via de website van de kaasmaker. Er is koffie, limonade en thee. Ook wordt er uitleg gegeven over de biologische bedrijfsvoering en kan er kaas worden geproefd. En, aaaaaaaah, de eerste kalfjes zijn geboren. Die blijven nog eventjes binnen, maar kunnen wel bezoek ontvangen.
Even weer kind
My Little Pony? De Tamagotchi? Barbie? Rummikub? Intertoys bestaat 50 jaar en is benieuwd naar het favoriete speelgoed van de Nederlander. De speelgoedketen lanceert een publieksverkiezing: De Intertoys 50. Deelnemen kan tot en met 31 augustus via een speciale website.

Beeld: Intertoys