Na 4 jaar op de Nederlandse markt zet het Duitse premium-warenhuis Breuninger verder in op groei. De retailer introduceerde onlangs een marketplacemodel, voegde beauty toe en maakte eerder al zijn app en webshop Nederlandstalig.
Volgens chief customer officer Felix Kreyer koos Breuninger in 2022 voor een stapsgewijze aanpak. "We zijn gestart met een duidelijk afgebakende opzet om de markt eerst goed te begrijpen en deze vervolgens verder te ontwikkelen", antwoordt hij schriftelijk op vragen van RetailTrends.
Dat Nederland pas relatief laat aan de beurt was binnen de internationale strategie, hangt volgens Kreyer samen met die aanpak. Sinds de lancering breidt Breuninger zijn activiteiten in Nederland geleidelijk uit. "Lokalisatie vormt voor ons de basis voor duurzame groei."
Breuninger
opgericht in 1881 13 warenhuizen, waarvan 12 in Duitsland en 1 in Luxemburg (onder de naam Bram) webshops in 10 landen circa 6.500 medewerkers
Breuninger zag de Nederlandse markt vooraf als 'volwassen en sterk...