Frankrijk heeft fastfashionbedrijf Shein een boete van 22,5 miljoen euro opgelegd wegens overtredingen van consumentenregels. Dat meldt Reuters op basis van informatie van de Franse toezichthouder voor concurrentie, consumentenzaken en fraudebestrijding DGCCRF.
Welke concrete tekortkomingen aan de sanctie ten grondslag liggen, heeft de toezichthouder nog niet toegelicht. Wel heeft 16,7 miljoen euro van de boete betrekking op orderbevestigingen en 5,8 miljoen euro op retourprocessen en informatie over de milieukwaliteit van producten.
Shein noemt de sanctie buitenproportioneel. "Technische problemen, zonder gevolgen voor consumenten en waar nodig al opgelost, vormen de basis voor een uitzonderlijk hoge boete. Daarom zijn wij van plan beide sancties volledig aan te vechten", zegt een woordvoerder.
Het is niet de eerste keer dat Frankrijk optreedt tegen Shein. Vorig jaar kreeg het bedrijf al een boete van 40 miljoen euro wegens misleidende kortingsacties. Daarnaast legde de Franse privacytoezichthouder CNIL een boete van 150 miljoen euro op vanwege overtredingen van de cookieregels. Ook staat het platform onder verscherpt toezicht nadat toezichthouders onder meer verboden wapens en sekspoppen die op kinderen leken hadden aangetroffen.
Reacties 0