In een lastige elektronicamarkt met stevige concurrentie en terughoudende consumenten is elk zetje welkom. Electro World hoopt dat het WK voetbal, dat deze donderdag begint, de verkoop van televisies en andere elektronica een impuls geeft.
Of het WK voetbal belangrijk is voor Electro World? "Een inkoppertje", vindt Erik van Houten. Hij is de ceo van United Retail, de franchiseorganisatie achter de elektronicaketen die bijna 130 winkels telt. Ook de 64 zaken van Dé Witgoed Specialist en tientallen andere speciaalzaken van ondernemers vallen eronder.
"Dat is een ontzettend belangrijke periode. Als het EK of WK mannenvoetbal er is, dan zie je dat dit leidt tot een piek in de verkopen." Van televisies uiteraard, maar ook soundbars, koelkasten en airfryers worden meer verkocht.
WK-deals
Op de website en in de winkels van Electro World kun je er dan ook niet omheen: WK-deals. Maar ja, welke elektronicaketen heeft die niet? En de...
In een lastige elektronicamarkt met stevige concurrentie en terughoudende consumenten is elk zetje welkom. Electro World hoopt dat het WK voetbal, dat deze donderdag begint, de verkoop van televisies en andere elektronica een impuls geeft.
Of het WK voetbal belangrijk is voor Electro World? "Een inkoppertje", vindt Erik van Houten. Hij is de ceo van United Retail, de franchiseorganisatie achter de elektronicaketen die bijna 130 winkels telt. Ook de 64 zaken van Dé Witgoed Specialist en tientallen andere speciaalzaken van ondernemers vallen eronder.
"Dat is een ontzettend belangrijke periode. Als het EK of WK mannenvoetbal er is, dan zie je dat dit leidt tot een piek in de verkopen." Van televisies uiteraard, maar ook soundbars, koelkasten en airfryers worden meer verkocht.
WK-deals
Op de website en in de winkels van Electro World kun je er dan ook niet omheen: WK-deals. Maar ja, welke elektronicaketen heeft die niet? En de concurrentie in elektronicaland is sowieso enorm, van Coolblue tot Amazon, van Expert tot HelloTV, van Hifi Klubben tot nieuwkomer Joybuy. Of in de woorden van Van Houten: "Het is een heel drukke categorie."
En zie je dan maar eens te onderscheiden. Qua prijs kan Electro World in elk geval goed mee, zegt de ceo. En dat is van groot belang. "Het is een heel prijssensitieve markt." Wat helpt is dat United Retail is aangesloten bij Euronics International, een van de grootste internationale inkooporganisaties die actief is in 37 landen.
Campagne Electro World.
Maar waar Electro World het verschil mee denkt te maken: de ondernemers zijn vakmensen. "De persoonlijke benadering, het advies, de kennis die ze in huis hebben, dat ze kunnen installeren en repareren. Dat is anno 2026 echt uniek." Hoewel er meer partijen zijn die dit claimen, is Van Houten ervan overtuigd dat zijn ondernemers op dat terrein een stapje verder zijn.
Terug op tv
Electro World is voor het eerst in 2 jaar weer op tv. Of beter gezegd: wás op tv. De commercial liep 2 weken en is inmiddels gestopt. "Wij hebben ervoor gekozen om vóór het WK op televisie te gaan en niet tijdens het WK." Alles voor de zichtbaarheid. "En we weten ook dat de aankoop van een televisie een geïnformeerde aankoop is. Je wilt mensen de tijd geven om tot een besluit te komen."
Goede timing, zegt het ervaren reclame-duo Mariëlle Krouwel en Willem-Albert Bol op marketingplatform Adformatie: "Planning is vaak een ondergeschoven kindje." De reclame scoort in hun ogen dan weliswaar niet de originaliteitsprijs, maar de boodschap is duidelijk: met een goede tv heb je het gevoel dat je 'bijna' in het stadion zit.
'Positieve beweging'
Van Houten wijst erop dat de campagne online en in de winkels nog doorloopt. Of er al sprake is van een verkoopgolf kan hij nog niet zeggen (we spreken hem een week voor het WK). "Maar de eerste indicatoren wijzen op een positieve beweging."
Dat is ook welkom. Het consumentenvertrouwen blijft laag en dat merkt de keten. "Consumenten nemen meer tijd voor grote aankopen en wegen hun keuzes zorgvuldiger af", zegt Van Houten. Uitgaven aan dagelijkse boodschappen en brandstof krijgen daarbij vaak prioriteit. Daardoor groeit vooral de vraag naar producten in lagere prijssegmenten.
Ceo Erik van Houten van United Retail.
Tegelijk investeert Electro World in een betere website, met meer aandacht voor navigatie en gebruiksgemak. Toch blijft de fysieke winkel volgens Van Houten het belangrijkste onderscheidende element. "Daar kunnen onze ondernemers hun vakmanschap, advies en service echt laten zien."
Nieuw winkelconcept
Om die positie verder te versterken introduceerde de formule onlangs een nieuw winkelconcept. De vestiging van ondernemer Addy van Ommeren in het Gelderse Lienden had in februari de primeur.
In het concept 'Electro World bij je thuis' staan herkenbare leefruimtes centraal, zoals een woonkamer, keuken en werkkamer. Producten worden daardoor meer in samenhang gepresenteerd. Het concept is bovendien modulair opgebouwd, zodat ondernemers het stapsgewijs kunnen invoeren en lokaal kunnen aanpassen.
Het nieuwe concept van Electro World.
"We hebben inmiddels zo'n 10 ondernemers die interesse hebben om hun winkel volgens dit concept te verbouwen", zegt Van Houten. "Addy heeft daarin een voortrekkersrol genomen, maar we zien ook bij anderen veel enthousiasme om met met dit vernieuwde concept aan de slag te gaan."
Robotstofzuigers
Daarnaast zet Electro World nadrukkelijker in op kleinhuishoudelijke apparaten, een categorie die volgens hem sterk groeit. Vooral koffieapparaten en stofzuigers profiteren van innovatie. "Robotstofzuigers zijn inmiddels een grotere categorie dan steelstofzuigers. We wijzen ondernemers erop dat consumenten hiernaar op zoek zijn en dat ze die kans niet moeten missen."
Meebewegen in 'een extreem dynamische branche', zoals Van Houten het noemt, is volgens hem essentieel. Zolang ondernemers zich aanpassen aan de veranderende klantvraag en United Retail hen blijft ontzorgen op het gebied van distributie, betalingen en inkoop, ziet hij de toekomst met vertrouwen tegemoet. "We houden nauwlettend in de gaten wat er om ons heen gebeurt, maar we houden ons vast aan datgene wat ons sterk maakt: de lokale vertegenwoordiging."
