De onlineverkopen daalden ook, maar minder sterk dan de winkelverkopen.
Douglas heeft last van zwakke vraag in Duitsland, Frankrijk en Nederland
Gepubliceerd op 12 augustus 2026 om 09:21
Beeld: Shutterstock
Douglas zag de omzet in het derde kwartaal met 2 procent dalen naar 987,8 miljoen euro. Vooral Duitsland, Frankrijk en Nederland presteerden zwak, meldt de beautyketen.
In Duitsland en Nederland lag de vraag naar premium beauty lager dan een jaar eerder, terwijl die in Frankrijk stabiel bleef. Samen zijn deze 3 landen goed voor ongeveer 60 procent van de omzet. Polen, Spanje en Italië ontwikkelden zich juist sterker; Centraal Oost-Europa blijft voor Douglas een belangrijke groeimarkt.
De onlineverkopen daalden licht, maar minder sterk dan de winkelverkopen. E-commerce is inmiddels goed voor meer dan een derde van de omzet. De aangepaste ebitda (brutobedrijfswinst) liep met 19,4 procent terug tot 127,5 miljoen euro. Het nettoresultaat kwam uit op -2,6 miljoen euro, tegenover een winst van 17,3 miljoen euro in hetzelfde kwartaal een jaar eerder.
"De concurrentie om de portemonnee van de consument is hevig", zegt topman Sander van der Laan. "We hebben verschillende maatregelen genomen om effectief in te spelen op het veranderende consumentengedrag, waaronder het voortdurend tegen het licht houden van onze prijsstrategie en het versnellen van onze omnichanneltransformatie."
Douglas gaat extra investeren in technologie, wil het winkelnetwerk winstgevender maken en werkt aan een onderscheidender assortiment met exclusieve en eigen merken. Meer details over de vernieuwde strategie volgen in het vierde kwartaal.
