Sander van der Laan stopt per 1 november als topman van Douglas. RetailTrends maakt de balans op met Martin Fassnacht, hoogleraar marketing aan business school WHU in Düsseldorf.
Douglas heeft zijn winkel in Amstelveen omgetoverd tot zijn eerste luxury flagshipstore. Met premium beautymerken, beautybars en exclusieve geuren zet de retailer in op luxe.
Volgens het cosmeticaconcern zijn consumenten door de economische en geopolitieke onzekerheid prijsgevoeliger geworden en stellen zij aankopen vaker uit in afwachting van aanbiedingen.
De beautyretailer rapporteerde een nettoverlies van tientallen tot ruim honderd miljoen euro. Dat is vooral het gevolg van afschrijvingen op activiteiten van onder meer de merken Nocibé, Parfumdreams en Niche Beauty.
De Douglas Group heeft in het eerste kwartaal van boekjaar 2025/26 een aangepaste ebitda van 333,7 miljoen euro gerealiseerd. Dat is een daling van 5,6 procent ten opzichte van een jaar eerder.