Nederlandse consumenten plaatsen online meer bestellingen, maar het gemiddelde bedrag daalt. Dat blijkt uit de nieuwe Thuiswinkel Markt Monitor, een onderzoek van NielsenIQ in opdracht van Thuiswinkel.org.
In de eerste helft van het jaar groeide het aantal online aankopen met 3 procent, naar ruim 170 miljoen. Daarentegen bleven de online bestedingen met 17,1 miljard euro vrijwel gelijk. Het gemiddelde bedrag per aankoop lag daarmee op 100 euro, 3 procent minder dan een jaar eerder. Het is de eerste keer sinds de coronacrisis dat dit bedrag lager uitvalt.
Producten laten op beide gebieden groei zien. De bestedingen namen met 2 procent toe, het aantal aankopen steeg met 4 procent. Uitschieter was de categorie met doe-het-zelf-artikelen en spullen voor de tuin. Mogelijk door het warme voorjaar werden er veel tuinmeubelen, elektrisch tuingereedschap en sierbestrating gekocht.
Bij diensten liepen zowel de bestedingen als het aantal aankopen terug. Volgens het onderzoek komt dat door de reisbranche, die al sinds begin 2025 een neerwaartse trend kent.
Buitenlandse webshops winnen nog steeds aan populariteit. In de eerste helft van het jaar kwam 14 procent van alle online aankopen van over de grens. In 2022 was dat nog 10 procent. Chinese webshops, waaronder Temu en Shein, zijn de populairste bestemming. Sinds 1 juli geldt in de EU een invoerheffing van 3 euro voor onlinebestellingen van buiten de EU met een waarde tot en met 150 euro. Volgens de Douane lijkt het erop dat er daardoor minder losse pakketjes binnenkomen.
Reacties 0