Blog

Retailicoon V&D verdient volgens Fred Eikelenboom alle krediet en steun in zijn transitie naar een total retailer.

Om contact te maken met winkelbezoekers moeten verkopers volgens Marc Dijk beginnen met andere vragen te stellen.

Retailers sturen volgens Dick ten Voorde te weinig op hun personeel en veel te veel op kosten.

Albert Top belicht tien veranderende behoeften van foodshoppers en wat supermarkten daarmee kunnen.

De omnichanneldroom van shoppers is volgens Cindy van Cauter nog vooral een nachtmerrie voor retailers.

De truc is volgens Dan Wagner om de consument de technologie te bieden die de kloof tussen online en offline overbrugt.

Het Nederlandse landschap van belangenbehartiging voor retailers is volgens Wijnand Jongen het best te vergelijken met de oude, verzuilde omroepwereld.

Retailers zijn volgens Jan Louwris niet in staat om de juiste boodschap op het juiste moment, via het juiste medium en kanaal te brengen.

Zijn wafelzaken en biertuinen nou echt het antwoord op de winkelleegstand? Water Ploos van Amstel deelt zijn visie.

Binnen veel winkels valt er op verkoopgebied volgens Marc Dijk nog wel wat te winnen. Hij beschrijft zeven manieren om de sales een impuls te geven.

De eerste smart vendingmachines zijn al op de markt. Wat kunnen ze allemaal?

Echte keuzes voor vernieuwing in de binnenstad blijven uit. Gemeenten en winkeliers moeten de binnenstad eindelijk eens aanpakken, stellen Herbert ter Beek en Cees-Jan Pen.

Zowel NFC als stemherkenning zal volgens Michel van Wijk bijdragen aan efficiency, gemak en genoegen voor de klant en retailer.

Sorry voor die klanten die in de winkels voor opstoppingen zorgen en dan ook nog hun cadeau ingepakt willen. Marc van Dijk begrijpt dat winkelmedewerkers hun handen al vol hebben aan elkaar. 

Hoe e-mailmarketing ingezet kan worden om producten, diensten en speciale aanbiedingen zo neer te zetten dat ze met weinig moeite een grote impact hebben.