Op billboards, in bushokjes en tot in den treure in radio- en televisiespotjes. De entree van About You in ons land was vorig jaar niet te missen. Het offensief wierp volgens Tarek Müller zijn vruchten af: één op de drie Nederlandse consumenten kent de Otto-dochter. RetailTrends zocht de managing director op in standplaats Hamburg. Een gesprek over expansiedrift, mobile-first en waarom Zara en H&M volgens Müller online kansloos zijn, staat in het meinummer van RetailTrends. Een aantal vragen heeft het magazine niet gehaald, maar de antwoorden willen we je niet onthouden.
In vergelijking met Zalando proberen jullie je vooral te onderscheiden door een sterke focus op personalisatie en inspiratie. Maar in hoeverre lukt het ook onderscheidend te zijn qua merkenaanbod?
“We hebben in Duitsland meer duizend merken, in Nederland en België zo’n achthonderd. Daarbij proberen we alles te coveren, van grote mainstream tot kleine opkomende merken. We hebben bijvoorbeeld ook veel Nederlandse labels. Daarnaast hebben we de eigen merken Edited, dat ook een fysieke winkel in Amsterdam heeft, en About You....
