Misdaadjournalisten en retailgoeroes hebben een ding gemeen. Je hebt slechts vier misdaadjournalisten en slechts vier retailgoeroes in dit land. Denk ik tenminste. Want als er weer eens een liquidatie heeft plaatsgevonden of als er weer eens een bekende keten op instorten staat zie en hoor je altijd en immer dezelfde mensen in de media.

Maar er is een verschil. Die vier misdaadjournalisten kunnen doorgaans weinig kwijt. Ja, ze, mompelen iets over bronbescherming en kijken dan geheimzinnig. Die vijf retailgoeroes doen niet zo geheimzinnig. Ze trappen doorgaans deuren in die wagenwijd openstaan en herhalen eindeloos dezelfde boodschap.

Ik noem maar zo’n boodschap: stenen winkels hebben de toekomst! Herhaling: stenen winkels hebben de toekomst! Herhaling: stenen winkels hebben de toekomst! Is deze boodschap tot u doorgedrongen? Ach, vooruit, nog maar een keertje: stenen winkels hebben de toekomst! Dat is retailgoeroe nummer 1.

Retailgoeroe nummer 2 doet hetzelfde, maar dan is de boodschap: platformen hebben de toekomst!

Retailgoeroe nummer 3 heeft alles altijd al zien aankomen en heeft dan ook een ietwat vermoeide...