De Britse supermarktketen Tesco test een speciaal afhaalpunt voor online consumenten bij een eigen fysieke winkel. De zogeheten drive-through supermarkt wordt getest in de plaats Baldock.
Een klant bestelt en betaalt via internet en heeft dan twee uur de tijd om zijn boodschappen op te halen. Op een apart gedeelte van het parkeerterrein wordt de bestelling op vertoon van een print van de order ingeladen door medewerkers van de supermarkt.
De extra kosten zijn twee pond (2,45 euro) extra, maar dat is nog altijd één pond minder dan een levering aan huis. Volgens Tesco is de service vooral ideaal voor ‘huismoeders die al veel tijd kwijt zijn met het naar school brengen van de kinderen’. Wanneer de test succesvol is, zal de Britse marktleider het concept verder uitrollen.
Tesco test afhaalpunt voor online klant
Gepubliceerd op 23 augustus 2010 om 00:00
Reacties 0