Webwinkelreus Bol gaat zich richten op de Belgische markt. De webverkoopmarkt is daar jarenlang verwaarloosd.
"Tot onze verbazing constateerde we recentelijk dat we 25 duizend trouwe klanten hebben in België", aldus Bol.com topman Daniel Ropers. Belgen die bestelden moesten echter wel langer op hun bestelling wachten en konden alleen met creditcard betalen. Ook waren lokale tv-series voor hen taboe, omdat Bol.com die niet in het assortiment had.
Door in te spelen op bovenstaande punten, een Belgische klantenservice te openen en in een gratis retourdienst te investeren wil Bol.com zichzelf aantrekkelijker maken voor onze zuiderburen. De Belgische markt staat volgens de webwinkel nog in de kinderschoenen en is een kleintje vergeleken bij de volwassen Nederlandse markt van zo'n zeven miljard euro aan webbestedingen.
Bol.com richt vizier op België
Gepubliceerd op 26 augustus 2010 om 00:00
Reacties 0