Albert Heijn test in Rotterdam een bestelservice waardoor kleinere filialen het volledige assortiment kunnen verkopen. Dat schrijft Levensmiddelenkrant. 

De pilot loopt in vijf filialen met een klein verkoopvloeroppervlak (vvo). Wanneer een consument een product wil dat niet in het assortiment is opgenomen, kan hij dat aangeven bij een winkelmedewerker die het product dan bestelt. De klant kan het artikel aan het einde van de volgende dag ophalen en afrekenen bij de servicebalie. 

“Wat we hiermee voor ogen hebben is dat we naast extra service het totale assortiment beschikbaar kunnen stellen. Ook voor de kleinere vvo’s”, aldus een woordvoerder.