App maakt voorraad inzichtelijk voor verkopers

Verkoopmedewerkers van Castle Metals krijgen met de zogenoemde Cheetah-app binnen twee seconden inzicht in de aanwezige voorraden. De korte wachttijd is het gevolg van een koppeling van het voorraadsysteem aan de applicatie.

De app is ontwikkeld door de Amerikaanse staalleverancier Castle Metals, die hiermee naar eigen zeggen zijn eerste stap binnen e-commerce zet. Verkoopmedewerkers moesten klanten voorheen minimaal dertig seconden per item aan de lijn houden terwijl gecontroleerd werd of het product direct leverbaar was. 

De app is zo ontwikkeld dat verkoopmedewerkers direct orders kunnen verwerken en bevestigen. Hierdoor kunnen klanten ook bestellingen plaatsen wanneer zij verkoopmedewerkers over de vloer krijgen.

Reacties 1


Schrijf een reactie


Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer je invoer en probeer het opnieuw.

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Pushberichten ontvangen?

Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!