Word member
Zo ga je om met lastige klanten

Zo ga je om met lastige klanten

Lastige klanten, iedere retailer heeft er wel eens last van. Veeleisend, betweterig, agressief of niet in staat een beslissing te nemen: moeilijke shoppers zijn er in allerlei verschijningen. Als je eenmaal weet met wat voor type lastige klant je te maken hebt, is het makkelijker tot een oplossing te komen. Fundera, een Amerikaanse marktplaats voor leningen voor kleine bedrijven, zet in deze infographic elf typen op een rij en reikt manieren aan om hen tevreden te stellen.

 

Lastige klanten, iedere retailer heeft er wel eens last van. Veeleisend, betweterig, agressief of niet in staat een beslissing te nemen: moeilijke shoppers zijn er in allerlei verschijningen. Als je eenmaal weet met wat voor type lastige klant je te maken hebt, is het makkelijker tot een oplossing te komen. Fundera, een Amerikaanse marktplaats voor leningen voor kleine bedrijven, zet in deze infographic elf typen op een rij en reikt manieren aan om hen tevreden te stellen.

 

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Sluit je net als 2.500 bedrijven aan bij de RetailTrends-community

Slechts €10 voor de eerste maand

Word member van RetailTrends en krijg;
✅ toegang tot alle premiumcontent;

✅ net als 57.500 nieuwsbriefabonnees dagelijks het laatste nieuws in je mailbox;

✅ toegang tot RetailTrends-events, exclusief voor members.

✅ gratis vacatureplaatsingen op RetailTrends Jobs;

✅ toegang tot contactgegevens in RetailTrends Connect.

Pushberichten ontvangen?

Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!