Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van OF-Cityplan, Spar en Colruyt.

OF-Cityplan
Online inzetten om de winkelstraat te versterken. Dat is wat OF-Cityplan uit Drachten wil doen met zijn app OF-Connect. De marketingapplicatie moet consumenten via digitale aanbiedingen naar fysieke winkels te lokken. De tool is getest in Friesland en moet uiteindelijk in heel Nederland worden uitgerold.

OF-Cityplan laat gebruikers die een account aanmaken aanbiedingen zien van lokale winkels. Die gelden alleen in de winkel, waardoor de consument wordt aangemoedigd die te bezoeken in plaats van online te kopen. Zij kunnen zo gebruikmaken van exclusieve kortingen en aanbiedingen, terwijl de winkelier een extra verkoopkans krijgt. Het initiatief is bedoeld om leegstand in de winkelstraten te bestrijden, zegt initiatiefnemer Gert de Lange. “Deze oplossing maakt winkeliers zichtbaarder, verbetert hun communicatie en vergroot hun kennis van de lokale klandizie.”

Spar
Spar University ging het 'grote' Spar al voor, maar nu durven ook de reguliere winkels van de supermarktketen het aan. De retailer maakt het mogelijk om met de Tikkie-app mobiel te betalen in zijn supermarkten. De tool wordt beschikbaar gemaakt in de buurtwinkels en de vestigingen van het City-concept.

Alle ondernemers van Spar die gebruikmaken van kassasysteem Storeworld, kunnen de betaaloplossing per direct aanbieden. Op het klantendisplay en de zelfscankassa wordt bij het afrekenen een QR-code getoond, die de klant moet scannen met de Tikkie-app of een QR-scanner om te kunnen afrekenen. Spar zegt hiermee in te spelen op de populariteit en actualiteit van mobiel betalen en is naar eigen zeggen de eerste winkelketen die met Tikkie aan de slag gaat.

Colruyt
Colruyt lanceerde vorig jaar de app SmartWithFood, waarmee consumenten snel kunnen zien of producten in het supermarktschap wel aan hun dieetwensen voldoen. De applicatie wordt nu uitgebreid met informatie over de veertien wettelijke allergenen: gluten, schaaldieren, ei, vis, pinda, soja, melk, noten, selderij, mosterd, sesamzaad, sulfiet, lupine en weekdieren.

De reden dat de allergenen-info nu pas wordt toegevoegd, is dat niet alle digitale data al volledig ter beschikking waren, verklaart business unit manager Ignace De Nollin van SmartWithFood tegenover Gondola. De app laat bij het scannen van een product zien welke allergenen erin zitten, en stelt ook alternatieven voor. “We zien dat vandaag een op de vijf gezinnen effectief het etiket van de producten moeten lezen en interpreteren om dit te kunnen matchen met de verschillende individuele noden van het gezin", aldus De Nollin.