Na enkele roerige jaren gaat het Coolcat, MS Mode en America Today weer voor de wind. RetailTrends spreekt op het hoofdkantoor de ceo’s van de drie winkelketens van Roland Kahn. In een driedelige serie nemen we de strategie onder de loep, met vandaag aandacht voor Coolcat. “De droom van Kahn is nog steeds springlevend.”
Coolcat bestaat in 2019 veertig jaar. De tienerketen heeft het aan het vertrouwen en de financiële steun van Roland Kahn en de bank te danken dat het jubileum volgend jaar gevierd kan worden. De afgelopen jaren zijn namelijk niet makkelijk geweest, getuige de rode cijfers sinds 2015. Een herstelplan moet ervoor zorgen dat Coolcat weer winstgevend wordt. Dat betekent onder meer dat er de afgelopen jaren op de kosten is bespaard, vertelt ceo Lilian Vos. “We hebben gestuurd op efficiëntie, door het aantal uren op het servicekantoor en de winkels terug te dringen. Ook hebben we de winkelvoorraden verkleind en ons winkelportfolio onder de loep genomen.”
Coolcat leverde vorig jaar per saldo tien van de 122 winkels in. “We hebben van alle winkels de P&L tegen het licht...