Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Albert Heijn, Coolblue en Tussock Jumper.
Albert Heijn
Albert Heijn is in Hoofddorp begonnen met een proef rond instore navigatie. Klanten kunnen de app ‘Vind mijn product’ gebruiken om binnen de winkel te navigeren en producten te zoeken. De supermarktketen werkt voor de app met het navigatiesysteem van Signify (voorheen Philips Lighting). Daarbij stuurt elke lamp in de winkel een unieke code, die door de camera op de smartphone wordt opgevangen. Daarmee kan de exacte locatie van de telefoon worden bepaald op een digitale plattegrond van de winkel, die in de app is opgeslagen.
