Ons brein kan niet anders dan verleid worden door een goed verhaal. Dat is de stellige overtuiging van communicatie-expert Carmine Gallo, nadat hij honderden uren sprak met onder meer psychologen, retailers en kunstmatige intelligentie-programmeurs. Een gesprek over de kracht van storytelling én tips om die macht in te zetten. Les een: vertel je verhaal op een manier zodat een achtjarige het snapt
“Alexander Hamilton was een Amerikaans staatsman en een van de Founding Fathers van de Verenigde Staten.” Het is het antwoord dat zowel Siri als Alexa geeft op de vraag wie deze historische figuur is. De beschrijving die Lin-Manuel Miranda geeft – acteur en auteur van de wereldberoemde en immer uitverkochte Broadway-musical Hamilton – is een stuk indrukwekkender. Denk het knippen van vingers, de rappende stem en piano er maar bij: “Een bastaard, wees, zoon van een hoer en een Schot, door het lot in armoede achtergelaten op een vergeten plek op een Caribisch eiland.” En ook: “De Founding Father, zonder vader, op het tiendollarbiljet.”
Wat computers niet kunnen
Carmine...
