storytelling





Vijf tips voor storytellen als een vijfsterrenretailer

Elk merk en iedere retailer kan volgens storytellingexpert Carmine Gallo een vijfsterrenervaring bereiken. Zolang ze creativiteit, klanteninteracties en storytelling maar in de handen van mensen houden en technologie beschouwen als gereedschap om dat doel te bereiken. Vijf gouden tips.