Zeven stappen om te slagen als multichannel retailer

Gepubliceerd op 18 oktober 2018 om 11:28

Winkelen is al lang meer dan alleen het bezoek aan een fysieke winkel. Om de klantreis niet te onderbreken, moet je als retailer aanwezig zijn op meerdere kanalen. De uitdaging is om al die verschillende touchpoints samen te laten komen tot de perfecte winkelervaring. Deze infographic van databedrijf Pimcore laat zien welke zeven stappen je moet nemen om succesvol te zijn als multichannel retailer.

 

Winkelen is al lang meer dan alleen het bezoek aan een fysieke winkel. Om de klantreis niet te onderbreken, moet je als retailer aanwezig zijn op meerdere kanalen. De uitdaging is om al die verschillende touchpoints samen te laten komen tot de perfecte winkelervaring. Deze infographic van databedrijf Pimcore laat zien welke zeven stappen je moet nemen om succesvol te zijn als multichannel retailer.

 

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Sluit je net als 2.500 bedrijven aan bij de RetailTrends-community

_Slechts €10 _{voor de eerste maand}

Word member van RetailTrends en krijg;
✅ toegang tot alle premium content;

✅ het RetailTrends-magazine (print + online);

✅ net als 40.000 nieuwsbriefabonnees dagelijks het laatste nieuws in je mailbox;

✅ gratis vacactureplaatsingen op RetailTrends Jobs;

✅ korting op RetailTrends-events.

Word member Inloggen

INFOGRAPHIC

Meest gelezen

Alle artikelen

---

Blokker failliet: een harde les in crisiscommunicatie

Eigenaar failliet Big Bazar aansprakelijk gesteld door curatoren

Premium

Normal blijft uitbreiden in Nederland

---

HEMA en Philips introduceren samen collectie keukenapparatuur

Plus stoot filiaal in Zevenaar na 2 jaar alweer af

Premium

Winkelleegstand neemt toe, in Friese binnensteden explosieve toename