Shopper-first retailing

De retailomzetten zitten alweer enige tijd in de lift en het consumentenvertrouwen stijgt. Hoe profiteer je daar van bij veranderende behoeften? Salesforce onderzocht het in zijn nieuwe rapport Shopper First-Retailing door zesduizend consumenten in de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland en Australië te ondervragen. Ook bezochten mystery shoppers zeventig winkels in New York, Londen en San Francisco en analyseerde het softwarebedrijf eigen data van ruim een half miljard consumenten.

Dit is een premium artikel

Je kunt de whitepaper niet downloaden omdat je nog niet bent ingelogd of geen member bent. Log in of word member, en krijg - samen met tien collega's - onbeperkt toegang tot RetailTrends. Je ontvangt bovendien maandelijks het magazine RetailTrends en elke werkdag de nieuwsbrief.

Lees ook

Alle artikelen

Meest gelezen


Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!