Shopper-first retailing

Gepubliceerd op 25 oktober 2018 om 10:10

De retailomzetten zitten alweer enige tijd in de lift en het consumentenvertrouwen stijgt. Hoe profiteer je daar van bij veranderende behoeften? Salesforce onderzocht het in zijn nieuwe rapport Shopper First-Retailing door zesduizend consumenten in de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland en Australië te ondervragen. Ook bezochten mystery shoppers zeventig winkels in New York, Londen en San Francisco en analyseerde het softwarebedrijf eigen data van ruim een half miljard consumenten.

De retailomzetten zitten alweer enige tijd in de lift en het consumentenvertrouwen stijgt. Hoe profiteer je daar van bij veranderende behoeften? Salesforce onderzocht het in zijn nieuwe rapport Shopper First-Retailing door zesduizend consumenten in de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland en Australië te ondervragen. Ook bezochten mystery shoppers zeventig winkels in New York, Londen en San Francisco en analyseerde het softwarebedrijf eigen data van ruim een half miljard consumenten.

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Sluit je net als 2.500 bedrijven aan bij de RetailTrends-community

_Slechts €10 _{voor de eerste maand}

Word member van RetailTrends en krijg;
✅ toegang tot alle premium content;

✅ het RetailTrends-magazine (print + online);

✅ net als 40.000 nieuwsbriefabonnees dagelijks het laatste nieuws in je mailbox;

✅ gratis vacactureplaatsingen op RetailTrends Jobs;

✅ korting op RetailTrends-events.

Word member Inloggen

WHITEPAPER

Meest gelezen

Alle artikelen

---

Winkels Blokker beginnen met uitverkoop

Premium

Het nieuwe jasje van Norah

Reorganisatie bij Plus: tientallen ontslagen op hoofdkantoor

---

Premium

Column: Om het einde van Blokker hoeven we niet te treuren

Premium

Action groeit hard door winkeluitbreiding en like-for-like

Carpetright Nederland overgenomen door eigen directie