Wie Van Gogh zegt, denkt niet meteen aan retail. Maar met vier winkels, een samenwerking met Alibaba en een café annex conceptstore in Hongkong heeft het Van Gogh Museum in Amsterdam verrassend veel weg van een serieuze speler. Directeur Ricardo van Dam: “Qua omzet per vierkante meter zitten we in de hoogste regionen van de Nederlandse retail.”
De culturele sector en bezuinigingen worden vaak in één adem genoemd. De geldkraan vanuit de overheid is steeds verder dichtgedraaid, in de hoop dat de branche zelfstandiger en ondernemender zou worden. Om hun hoofd boven water te houden, moeten bijvoorbeeld musea sinds enkele jaren op zoek naar nieuwe inkomstenbronnen. Zo ook het Van Gogh Museum, dat voorheen alleen over de winkels binnen zijn eigen vier muren beschikte. “Dat is een eenzijdige business en daardoor best gevaarlijk. Als het toerisme in Amsterdam terugvalt, worden we op twee manieren geraakt. Door een afnemende ticketverkoop én dalende retailomzet, omdat er dan minder mensen in het gebouw zijn”, schetst Ricardo van Dam.
Naast de ticketverkoop en fondsenwerving vormen...
