Asos rolt een tool om consumenten aan de juiste maat te helpen wereldwijd uit in zijn app. De zogenoemde ‘pasvorm-assistent’ bleek succesvol in een betatest op de mobiele website.

Via machine learning leverde Asos al gepersonaliseerde maataanbevelingen op zijn productpagina’s, op basis van eerdere aankopen en retouren. Na het beantwoorden van drie vragen over lengte, gewicht en pasvorm wordt daarmee nu een accurater resultaat gegeven. Dat is volgens de modeverkoper vooral handig voor nieuwe klanten, die daardoor in een keer de juiste maat moeten ontvangen. De maathulp geldt zowel voor alle eigen collecties als andere labels.

Asos experimenteert al langer met machine learning-tools. Visual search-functie Style Matche en aanbevelingstool Your Edit zijn voorbeelden die recent werden gelanceerd.

Asos is in meer dan tweehonderd landen actief en verkoopt ruim 87 duizend producten. Dit jaar werd een specifieke webshop voor de Nederlandse markt gelanceerd.