Gepeperde meningen, rake observaties, niet te missen innovaties, opvallende onderzoeken. RetailTrends tipt wekelijks uitingen op de sociale kanalen, buitenlandse nieuwssites en andere media die een beeld geven van wat zich zoal buiten onze landsgrenzen heeft afgespeeld. Vandaag: de week in vijf voorspellingen voor het nieuwe jaar.
Mobiel, voice en context
Mobiel wordt in 2019 definitief omarmd als het prominente retailkanaal. Dat geldt nog niet voor voice, maar spraakbesturing kan wel op dubbelcijferige groei rekenen in het nieuwe jaar. Verder zullen merken die 'contextuele ervaringen' bieden het beter gaan doen dan gemiddeld. Marketingevangelist Mathew Sweezey deelt de sleuteltrends waar retailers het komende jaar niet omheen kunnen.
Lees verder bij Forbes: https://bit.ly/2AjGFTj
Technologie en personal shopping 2.0
John Lewis heeft met John Vary een heuse futoroloog in huis. Ook hij heeft zo zijn visie op de trends om in de gaten te houden in 2019, met name op het vlak van technologie. Ook hij noemt voice, maar verwacht verder een...
