Dit is de invloed van klantenreviews

Gepubliceerd op 5 augustus 2019 om 14:10

De moderne consument is meedogenloos: bevalt iets niet, dan zet hij het direct op internet of op social media. Daar sta je dan als retailer of merk. Veel mensen lezen reviews voordat ze iets kopen. Ze kunnen je dus maken of breken. Een infographic van Brightpearl over de beoordelingscultuur die aan invloed wint.

 

De moderne consument is meedogenloos: bevalt iets niet, dan zet hij het direct op internet of op social media. Daar sta je dan als retailer of merk. Veel mensen lezen reviews voordat ze iets kopen. Ze kunnen je dus maken of breken. Een infographic van Brightpearl over de beoordelingscultuur die aan invloed wint.

 

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Sluit je net als 2.500 bedrijven aan bij de RetailTrends-community

_Slechts €10 _{voor de eerste maand}

Word member van RetailTrends en krijg;
✅ toegang tot alle premium content;

✅ het RetailTrends-magazine (print + online);

✅ net als 40.000 nieuwsbriefabonnees dagelijks het laatste nieuws in je mailbox;

✅ gratis vacactureplaatsingen op RetailTrends Jobs;

✅ korting op RetailTrends-events.

Word member Inloggen

INFOGRAPHIC

Meest gelezen

Alle artikelen

---

Blokker failliet: een harde les in crisiscommunicatie

Eigenaar failliet Big Bazar aansprakelijk gesteld door curatoren

Premium

Normal blijft uitbreiden in Nederland

---

HEMA en Philips introduceren samen collectie keukenapparatuur

Plus stoot filiaal in Zevenaar na 2 jaar alweer af

Premium

Winkelleegstand neemt toe, in Friese binnensteden explosieve toename