Dit is de invloed van klantenreviews

Gepubliceerd op 5 augustus 2019 om 14:10

De moderne consument is meedogenloos: bevalt iets niet, dan zet hij het direct op internet of op social media. Daar sta je dan als retailer of merk. Veel mensen lezen reviews voordat ze iets kopen. Ze kunnen je dus maken of breken. Een infographic van Brightpearl over de beoordelingscultuur die aan invloed wint.

 

De moderne consument is meedogenloos: bevalt iets niet, dan zet hij het direct op internet of op social media. Daar sta je dan als retailer of merk. Veel mensen lezen reviews voordat ze iets kopen. Ze kunnen je dus maken of breken. Een infographic van Brightpearl over de beoordelingscultuur die aan invloed wint.

 

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Sluit je net als 2.500 bedrijven aan bij de RetailTrends-community

_Slechts €10 _{voor de eerste maand}

Word member van RetailTrends en krijg;
✅ toegang tot alle premiumcontent;

✅ net als 57.500 nieuwsbriefabonnees dagelijks het laatste nieuws in je mailbox;

✅ toegang tot RetailTrends-events, exclusief voor members.

✅ gratis vacatureplaatsingen op RetailTrends Jobs;

✅ toegang tot contactgegevens in RetailTrends Connect.

Word member Inloggen

INFOGRAPHIC