Het is de meest technologisch ontwikkelde winkel van Adidas ooit: de recent geopende flagshipstore in Londen. Het sportmerk combineert in zijn nieuwste filiaal meer dan honderd digitale innovaties met een ‘unieke klantbeleving’ en in-store deskundigheid.

Het pand, dat met vier etages een oppervlakte heeft van ruim 750 vierkante meter, is door het van oorsprong Duitse merk omgedoopt tot Adidas LDN. In het voorste gedeelte van de winkel staat voetbal centraal en hebben de shirts van de Londense voetbalclub Arsenal een prominente plek gekregen. De rest van de winkel biedt ook ruimte aan andere sport- en vrijetijdskleding, schoenen en sportartikelen.

Het moderne ontwerp van de flagshipstore kwam tot stand in samenwerking met lokale designers. Maar vooral op het gebied van technologie heeft Adidas zich voor deze winkel uitgesloofd. Zo zijn er interactieve spiegels in de paskamers, waarmee klanten extra informatie over artikelen kunnen opvragen. Ook kunnen klanten gebruikmaken van de ‘Bring It to Me’-functie op hun mobiele telefoon. De app maakt gebruik van geolocatie-tracking, waardoor de klant een product kan scannen en ter plekke de actuele voorraad kan zien. Vervolgens kan hij of zij de juiste maat aanvragen. Het gekozen product wordt dan gebracht door een medewerker, dat de gebruiker direct kan afrekenen – zonder in de rij voor de kassa te hoeven staan. 

In één van de paskamers bevindt zich een gigantisch LED-scherm met daarop het Emirates stadion van Arsenal. Hiermee kunnen shoppers foto’s maken van zichzelf, lopend over het beroemde grasveld in bijpassende voetbaloutfit. De ruim honderd digitale innovaties, verspreid over de winkel, draaien allemaal op groene energie. Ook kunnen klanten in de flagshipstore hun sneakers schoon laten maken, artikelen testen in het running lab, sport-bh’s passen met het advies van een expert en hun kleding laten verstellen door professionele kleermakers.