Gepubliceerd op 4 september 2020 om 12:50
Waarschijnlijk verbaast het je niets dat consumenten hun bestellingen het liefst gratis terugsturen. Maar wist je dat een groot deel daarnaast voorkeur heeft voor een recyclebare of herbruikbare retourverpakking? En dat bij maar liefst 84 procent de retour-ervaring een grote rol speelt in hun oordeel over een retailer? Meer feiten over retourneren zie je in deze infographic van Doddle.
Waarschijnlijk verbaast het je niets dat consumenten hun bestellingen het liefst gratis terugsturen. Maar wist je dat een groot deel daarnaast voorkeur heeft voor een recyclebare of herbruikbare retourverpakking? En dat bij maar liefst 84 procent de retour-ervaring een grote rol speelt in hun oordeel over een retailer? Meer feiten over retourneren zie je in deze infographic van Doddle.
