Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Amazon, TikTok en Apple.
Amazon
Amazon heeft net op tijd voor de New York Fashion Week zijn ‘Luxury Stores’ gelanceerd, exclusief via de Amazon-app. De functie is alleen toegankelijk voor Prime members. Maar zelfs dan ben je er nog niet: klanten kunnen alleen op uitnodiging shoppen en belanden eerst op de wachtlijst voordat ze toegang krijgen tot de Luxury Stores. Eenmaal ‘binnen’ kunnen klanten de items in 360 graden bekjiken en krijgen ze toegang tot exclusieve producten. Bijvoorbeeld de nieuwe herst/winter-collectie van Oscar de la Renta, het eerste luxermerk dat gebruikmaakt van Amazons nieuwe platform. Amazon spreekt van een ‘winkel binnenin een winkel’-ervaring, omdat de merken zelf controle hebben over hun inventaris, prijzen en digitale...
