De voordelen van een chatbot in coronatijd

Gepubliceerd op 18 september 2020 om 13:50

Door de coronacrisis zijn veel consumenten van plan hun aankopen ook in de toekomst vaker online te doen. Dat geldt ook zeker voor hun feestaankopen in de maanden november en december, bevestigt een enquête van LivePerson. Hoe zorg je dat je als retailer voorbereid bent op de online kerstdrukte? Onder meer met een chatbot, als je deze infographic moet geloven. Want hoewel veel consumenten nog altijd erg sceptisch tegenover het gebruik van robots in fysieke winkels staan, kunnen de meesten een digitale chatbot juist wél waarderen.

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Sluit je net als 2.500 bedrijven aan bij de RetailTrends-community

_Slechts €10_{voor de eerste maand}

Word member van RetailTrends en krijg;
✅ toegang tot alle premiumcontent;

✅ net als 52.500 nieuwsbriefabonnees dagelijks het laatste nieuws in je mailbox;

✅ gratis vacactureplaatsingen op RetailTrends Jobs;

✅ tot 66% korting op RetailTrends-events.

De voordelen van een chatbot in coronatijd

Verder lezen?

Slechts €10 voor de eerste maand

Exclusief voor members van RetailTrends

_Slechts €10_{voor de eerste maand}