Door de coronapandemie zijn consumenten minder trouw aan merken. Dat blijkt uit het rapport Future of Shopping van Facebook. Maar dat is geen reden om bij de pakken neer te zitten. In de aanloop naar Valentijnsdag peuterde Facebook tips los bij Matthew Hussey, een expert op het gebied van daten en relaties. Zijn YouTube-kanaal heeft ruim twee miljoen abonnees.
