RetailTrends belt iedere week met een expert over een opvallende actuele ontwikkeling. Deze keer: retailexpert Tom Kikkert over de nieuwe webshop van Makro.
Makro heeft in Nederland een webshop geopend. Gericht op horeca en professionals, maar ook particulieren kunnen er terecht. Een Makro-pas of btw-nummer is niet nodig. Makro biedt zelf producten aan, maar geeft fabrikanten ook de mogelijkheid om rechtstreeks aan klanten te verkopen.
“Makro heeft in zijn algemeenheid al best een uitdaging. Waar staat het voor, wat is de relevantie? De vraag is: is dit een wanhoopspoging of is er sprake van een visie waarvan ik misschien iets over het hoofd zie? Ik neig naar het eerste.
De wereld van de webshops biedt statistisch gezien een heleboel kansen. Er zitten veel potentiële klanten. Maar je komt in een ontzettend competitieve wereld terecht waar heel veel partijen het spel beter beheersen dan Makro op dit moment.
Ik...